認証コードを受信できません

ICoinをご利用中に、携帯電話の認証コード／メール認証コード、またはその他の通知が届かない場合は、以下

の方法をお試しください：

携帯電話の認証コード

以下の解決方法をご参考ください：

通信回線を1分間オフにしてから再起動する

電波状況の良い場所へ移動して再度受信する

SMSの保存容量がいっぱいになっていないか確認する

携帯電話またはサードパーティアプリのSMSブロック機能をオフにする

携帯番号ポータビリティ（番号移行）を行っている場合、正常に受信できない可能性があります。携帯番号をご提供いただければ、受付後に対応いたします。

3～5回ほど再試行してください。送信元が異なることで受信率が上がる場合があります。

その他の方法：

現在、端末の受信状態が正常か確認する

長時間電源を切っていない場合は、一度電源を切って再起動する

デュアルSIM端末の場合、SIMカードを入れ替えて試す

受信ボックスがいっぱいでないか確認し、不要なSMSを削除する

360やメッセージ管理アプリなどのソフトが自動でSMSをブロックしていないか確認し、アンインストール後にテストする

端末を再起動し、電波の問題か確認する

ブラックリストでブロック設定されていないか確認する

Xiaomi、Huawei端末で悪意あるプラグインにより受信に影響が出る場合があります

iPhone –> 設定 > メッセージ > ブロック中の連絡先（ブラックリスト）で、SMSのチャンネル番号を誤ってブロックしていないか確認する

メール認証コード

以下の解決方法をご参考ください：

Wi-Fi／モバイルデータを切り替える、またはネットワークを再起動する

すべてのアプリを閉じて端末を再起動し、再度受信する

メールボックスの容量がいっぱいでないか確認する

迷惑メール／広告メールとしてブロックされていないか確認する

Outlookで認証コードが届かない場合：迷惑メールフォルダを確認 > 迷惑メールルールを確認 > ブロック済みの送信者／ドメインをクリア > 認証コードを再送信

QQメールで認証コードが届かない場合：迷惑メールフォルダを確認 > 迷惑メール対策ルールを確認 > メールブラックリスト／ドメインブラックリストをクリア > 迷惑メール設定で「受信」を選択 > 認証コードを再送信

3～5回ほど再試行してください。送信元が異なることで受信率が上がる場合があります。