Если при использовании ICoin вы не получаете SMS-код/код подтверждения по электронной почте или другие уведомления, пожалуйста, попробуйте следующие способы:
SMS-код подтверждения
Ниже приведены возможные решения для справки:
Отключите мобильную сеть на 1 минуту и включите снова
Перейдите в место с более стабильным сигналом и запросите код повторно
Проверьте, не заполнена ли память SMS
Отключите блокировку SMS на телефоне или в сторонних приложениях
Если вы переносили номер к другому оператору, вы можете не получать код нормально. Пожалуйста, предоставьте номер телефона, и мы передадим его на обработку.
Пожалуйста, попробуйте 3–5 раз. Разные отправители могут повысить вероятность получения кода.
Другие варианты:
Проверьте, нормально ли работает приём сообщений на телефоне
Если телефон долго не выключался, выключите и перезагрузите его
Если телефон с двумя SIM-картами, попробуйте поменять SIM-карты местами
Проверьте, не переполнен ли входящий ящик, удалите часть сообщений
Проверьте, не блокируют ли SMS приложения типа 360, менеджер сообщений и т. п.; удалите их и протестируйте снова
Перезагрузите телефон, чтобы исключить проблему с сигналом
Проверьте настройки блокировки (чёрный список)
Некоторые телефоны Xiaomi и Huawei могут быть затронуты вредоносными плагинами, из-за чего код не приходит
iPhone –> Настройки > Сообщения > Заблокированные контакты: проверьте, не добавлен ли номер/канал SMS ошибочно в чёрный список
Код подтверждения по Email
Ниже приведены возможные решения для справки:
Переключите Wi-Fi/мобильный интернет или перезапустите сеть
Закройте все приложения, перезагрузите телефон и запросите код повторно
Проверьте, не заполнен ли почтовый ящик
Проверьте, не попало ли письмо в спам/рекламу
Outlook не получает код: проверьте Спам > проверьте правила нежелательной почты > очистите заблокированных отправителей/домены > отправьте код повторно
QQ Mail не получает код: проверьте Спам > проверьте антиспам-правила > очистите чёрный список адресов/доменов > в настройках антиспама выберите «получать» > отправьте код повторно
Пожалуйста, попробуйте 3–5 раз. Разные отправители могут повысить вероятность получения кода.
Комментарии
0 комментариев
Статья закрыта для комментариев.