如您在使用ICoin時,收不到手機驗證碼/郵箱驗證碼或其他通知,請您嘗試如下方式:
手機驗證碼
以下解決方式提供給您參考:
關閉您的電信網路一分鐘後重啟
至信號較佳處重新收取驗證碼
確認簡訊容量是否已滿
關閉手機、第三方軟體的簡訊攔截
若您有攜號轉網,可能無法正常接收驗證碼,請提供手機號為您提交處理
請您多嘗試3-5次,透過不同的發送商,可以提高接收率
其他方案:
查看下手機目前接收狀態是不是正常
長時間不關機,需要關機重啟
是不是雙卡雙待的手機,把兩張卡換一下
檢查收件匣是否已滿,刪除一些簡訊
查看手機是否有360,訊息管家等軟體攔截,將簡訊自動攔截,卸載後可以測試
重啟一下手機,看是否是信號問題。
設定了黑名單攔截;
常見的小米,華為手機被惡意小插件影響到了接收
蘋果手機 –>設定中的資訊 –>黑名單中查看是否把簡訊的通道號誤拉到黑名單
郵箱驗證碼
以下解決方式提供給您參考:
切換Wifi、流量,或是重啟網路
關閉所有軟體、重啟手機,重新收取驗證碼
確認郵箱容量是否已滿
確認是否被攔截垃圾、廣告郵箱
Outlook郵箱無法收到驗證碼:查看垃圾箱>檢查垃圾電子郵件規則>清空阻止的寄件人、網域>重新發送驗證碼
QQ郵箱無法收到驗證碼:查看垃圾箱>檢查反垃圾規則>清空郵箱黑名單、網域黑名單>反垃圾選項選擇接收>重新發送驗證碼
請您多嘗試3-5次,透過不同的發送商,可以提高接收率
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